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Mais marcas estrangeiras usam o Taobao da China para comércio eletrônico

Mais marcas estrangeiras como Adidas e Gap estão expandindo seu alcance no mercado da China, utilizando a base de usuários da maior varejista on-line do país, a Taobao.com.

Taobao, lançado em 2003 , subiu para dominar o mercado de varejo online da China, com mais de 370 milhões de usuários, segundo a empresa chinesa. A vasta base de clientes do site fez dele um mercado de longo alcance para as marcas ocidentais que querem vender para os consumidores chineses, relata Taobao. “Nós definitivamente temos visto cada vez mais interesse de empresas estrangeiras explorando o Taobao Mall como uma avenida para alcançar os chineses. consumidores, especialmente aqueles que residem além de Pequim e Xangai ", disse Justine Chao, porta-voz da Taobao. Cerca de metade de todas as transações no Taobao vêm de áreas fora das principais cidades da China.

O Taobao Mall, a plataforma de empresa para consumidor da empresa, tem atualmente mais de 30.000 marcas. Enquanto a maioria das marcas é nacional, algumas marcas internacionais bem conhecidas decidiram montar suas próprias lojas online no Taobao Mall.

A mais recente empresa foi a varejista de roupas americana Gap, que lançou sua própria loja Taobao Mall na semana passada. . A Gap decidiu fazê-lo, mesmo quando lançou seu próprio site de comércio eletrônico chinês em novembro.

"Estamos lançando o Taobao para expandir nosso alcance para os consumidores chineses, já que o Taobao é o site de comércio eletrônico mais procurado da China". Gap disse em um comunicado enviado por e-mail. "Nossa presença no Taobao é complementar ao nosso próprio site de e-commerce, que está indo bem, junto com nossas lojas."

Algumas outras grandes marcas com lojas online no Taobao Mall incluem Levi's, Samsung e Uniqlo. Em agosto passado, a fabricante de roupas esportivas Adidas também estabeleceu uma loja online no Taobao Mall, tornando-se o único fornecedor de e-commerce na China.

Em um comunicado enviado por e-mail, a Adidas disse que a maior parte de sua venda ainda vem de suas lojas China, as empresas de vendas on-line no país tem visto "rápido crescimento".

"(Taobao) nos permite atingir milhões de consumidores de uma forma muito direta, muitos dos quais poderíamos ter dificuldade em alcançar através de tijolo e argamassa lojas ", disse Adidas. "A decisão foi também um reconhecimento de que os consumidores chineses estão cada vez mais recorrendo à Internet para fazer suas compras".

O Taobao, que começou como uma plataforma de consumidor para consumidor, subiu ao topo do mercado de varejo on-line da China depois de vencer. e-commerce rivais como o eBay no país. A empresa lançou sua plataforma Taobao Mall em 2008 como uma forma de se expandir para o mercado B2C.

O mercado B2C da China deve atingir um valor total de vendas de US $ 15 bilhões em 2010 para US $ 99,5 bilhões em 2013, de acordo com a empresa de pesquisas Analysys International, de Pequim. O Taobao Mall atualmente tem a maior fatia do mercado B2C da China, com 28,5%.

Embora a parceria com a Taobao possa oferecer oportunidades, o lançamento de uma loja no site também pode apresentar desafios, segundo a Bestseller, uma empresa de roupas dinamarquesa proprietária dessas marcas. como Vero Moda e Jack & Jones. A Bestseller tem atualmente 4.000 lojas em 300 cidades na China, mas também montou uma loja online no Taobao Mall.

A empresa disse que parte da motivação para lançar uma loja no Taobao era parar a venda de produtos falsificados no mercado. site, de acordo com Dan Friis, Co-CEO da Bestseller China. Ele acrescentou que ainda há muitos comerciantes no Taobao vendendo produtos falsificados usando as marcas da empresa.

"Eles fizeram muito (para reduzir os produtos falsificados vendidos no site), mas eles mesmos não tentam ativamente reduzir isso ", disse ele. "Tivemos que empurrá-los e trabalhar com eles todos os dias, para conseguir isso. Podemos fazer isso porque somos uma organização muito forte na China. Proprietários de marcas que não têm um grande negócio, que não têm o poder de compra, eles não podem controlar isso. É preciso muita energia. Realmente faz. "

O bestseller não foi o único a apontar o problema. Um relatório do governo dos EUA recentemente chamou o Taobao de "mercado notório" por permitir que seus comerciantes vendessem produtos falsificados. O relatório, no entanto, observou que a Taobao estava fazendo "esforços significativos" para impedir as atividades ilegais. Embora a Taobao tenha sido uma empresa positiva para trabalhar, Friis também acrescentou que as vendas de e-commerce da Bestseller através de sua loja Taobao ainda são insignificantes. e não geraram grandes lucros. O uso de preços baixos e produtos com desconto da Taobao foi uma das razões por trás disso, acrescentou ele.

"Os preços baixos da Taobao representam uma parte muito alta (de suas vendas). Estamos fazendo alguns preços menores, mas precisamos trabalhar muito É difícil elevar os preços. Não é uma plataforma madura. A China é bem diferente da Europa e dos Estados Unidos ", disse Friis. Taobao respondeu dizendo que o problema do preço é uma questão de negócios que existe em toda parte. As empresas que usam o Taobao também exercem controle total sobre os preços de seus produtos. Taobao também observou que intensificou seus esforços no ano passado para impedir a venda de produtos falsificados no site. Em 2010, a empresa removeu 14 milhões de listagens de produtos. Taobao também lançou uma "operação de compra secreta" para comprar e examinar produtos suspeitos de falsificação para verificar se eles são genuínos. Até agora, 586 vendedores foram penalizados na operação, disse Chao.