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Adobe adiciona segmentação geográfica à Marketing Cloud

A Adobe Systems adicionou recursos móveis à sua Marketing Cloud, permitindo que as empresas tenham como alvo smartphones com geolocalização e análise de aplicativos.

Os departamentos de marketing de hoje devem pensar em “primeiro móvel”, segundo a Adobe. A razão é que os usuários gastam quatro vezes mais tempo com seus aplicativos favoritos do que navegando na Web, disse a empresa.

A Adobe está procurando se beneficiar dessa tendência com o lançamento de serviços móveis para sua Marketing Cloud.

os recursos foram integrados às ferramentas Analytics e Target da Marketing Cloud, e os usuários que os licenciam obtêm acesso aos recursos móveis sem custo adicional. No próximo ano, eles serão estendidos para as ferramentas Campaign e Experience Manager da Marketing Cloud.

Alguns dos principais recursos móveis são análise, otimização e segmentação por geolocalização.

“O Analytics é a base de qualquer forma de marketing digital da nossa perspectiva. Sem dados e insights, você não pode tomar as decisões certas ”, disse Ray Pun, gerente de marketing estratégico para dispositivos móveis da Adobe.

As análises permitem que as empresas visualizem vários detalhes sobre o uso do aplicativo, incluindo o número de novos usuários e como eles usam os aplicativos. Para personalizar anúncios, também é possível segmentar usuários de aplicativos para dispositivos móveis com base em sua localização GPS e proximidade a pontos de interesse, como lojas, arenas esportivas ou locais de shows.

A qualquer momento, a localização é adicionada à mistura. . Os usuários devem antes de tudo aceitar esses recursos, e as empresas precisam dizer o que fazem e escrever termos e condições fáceis de entender, de acordo com Pun

“Escreva em uma linguagem que uma pessoa normal possa entender , não um advogado… vejo muitos termos e condições que estão cheios de legalês que não podem ser entendidos ”, disse Pun.

Todos os dados coletados podem ser visualizados em um painel central.

“ Muitas pessoas ainda procuram na métrica de download como sendo a medida do sucesso, mas estamos dizendo que é mais do que isso. É preciso analisar todo o ciclo de vida do aplicativo ”, disse Pun.

Os serviços móveis são compatíveis com iOS, Android, Windows Phone 8, BlackBerry 10, Windows 8 e Mac OS X, bem como aplicativos híbridos criados com o Adobe PhoneGap e HTML5. Os aplicativos híbridos usam uma mistura de componentes nativos e baseados na Web.

As empresas também podem segmentar aplicativos de revistas digitais, jornais e publicações corporativas criados com o Digital Publishing Suite da Adobe.

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