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15% Dos americanos acham a Internet irrelevante e difícil de usar

A supervia da informação não é para todos. Quinze por cento dos adultos ainda não usam a Internet, principalmente porque não é relevante para eles ou é muito difícil de usar, segundo uma recente pesquisa da Pew.

De adultos americanos com 18 anos ou mais que não usam a Internet, 34 Por cento disseram que a Internet não era relevante para eles, de acordo com os resultados de uma pesquisa divulgada na quarta-feira. Com isso, eles queriam dizer que não estão interessados, não querem usá-lo ou não precisam dele.

Outros 32% dos não-usuários disseram que era muito difícil ou frustrante entrar na Internet. O medo de spam, spyware e hackers também impediu as pessoas de fazer logon, de acordo com o relatório.

A porcentagem de pessoas que não acessam a Internet por ser muito difícil de usar a Internet é um pouco maior do que em pesquisas anteriores. Nos anos anteriores, os adultos offline citaram a usabilidade como dissuasor em menos de 20% das vezes. A irrelevância é uma razão comumente citada pela qual as pessoas se abstêm da Internet, disse Kathryn Zickuhr, pesquisadora associada do Projeto Internet da Pew Research Center. Mas nos últimos anos, o que Pew tem visto é que, embora menos pessoas tenham dito que não podem ter acesso à Internet, mais disseram que a Internet é muito complicada, ela disse em uma entrevista.

A resposta curta, ela A maioria dos adultos off-line não tem muita experiência com a Internet e precisa de ajuda quando tenta usá-la. Entre os não-usuários, mais de 40% disseram que pediram a um amigo ou membro da família para ajudá-los a procurar algo on-line, disse a pesquisa.

"Descobrimos que a maioria dos adultos off-line não vê a Internet como Relevante para eles, ou sinto que seria muito difícil começar ", disse Zickuhr.

Outra descoberta interessante é o número de pessoas que deixaram a Internet. Quatorze por cento dos adultos offline disseram que usaram a Internet uma vez, mas pararam por algum motivo. Não está claro por que essas pessoas saíram da grade, porque o Pew não conduziu nenhum questionário de acompanhamento, disse Zickuhr. As descobertas da pesquisa foram baseadas em entrevistas por telefone com mais de 2.000 adultos americanos realizados no início deste ano. Além da apatia, outras razões que as pessoas deram para não usar a Internet incluíam as despesas de possuir um computador ou pagar pelo serviço, ou ser muito velho.

Três por cento dos não usuários citaram preocupações com privacidade, spyware e hacking.

No geral, a porcentagem de pessoas que usam a Internet permaneceu relativamente estável nos últimos anos. Os 85 por cento dos adultos norte-americanos que usam a Internet aumentaram apenas moderadamente, em relação aos 75 por cento de 2008, disse Pew. Dez anos atrás, pouco mais de 60% dos adultos estavam on-line, segundo o Pew.

Enquanto isso, o acesso discado ainda está sendo usado, embora apenas 3% dos adultos conectados, segundo a pesquisa.